Welche Frage beschäftigt dich
in deinem Hotel gerade am meisten?
Bring sie mit. In 30 Minuten zeigen wir dir am Demo-Hotel, wie Q darauf antwortet – aus Kosten, Team und Umsatz. Du musst keine Daten vorbereiten.
- Kosten verstehen.
- Dein Team halten.
- Umsatz und Provision zurückholen.
Lieber erst unverbindlich reinschauen? Online-Sprechstunde jeden Donnerstag um 10:00 Uhr.
Erst einmal nur die Teamstimmung? Die gibt es kostenlos.
Wenig Zeit? Schreib uns auf WhatsApp – oder lass dich kurz zurückrufen – 10 Minuten reichen.
Wenige Angaben genügen.
Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Eine kurze Beschreibung deines Anliegens reicht.
Antwort innerhalb eines Werktags. In Deutschland, Österreich und Südtirol kommen wir gern persönlich zu dir ins Haus.
Was dich im Gespräch erwartet
- Deine Frage.Was beschäftigt dich gerade? Die Ursache musst du noch nicht kennen.
- Q am Demo-Hotel.Wir zeigen live, wie Q eine solche Frage beantwortet, eine Maßnahme vorschlägt und nachmisst.
- Dein möglicher Einstieg.Welche deiner Programme wir anbinden, welcher Aufwand entsteht und welches Paket passt.
Du bist Hotelberater, Steuerberater, Trainer oder vertrittst einen Verband? In zwei Minuten als Partner registriert →
Häufige Fragen
vor dem ersten Gespräch.
Fragen zu Kosten, Team und Umsatz im Hotel findest du unter 32 Fragen an Q.
Läuft DynaQ schon irgendwo?
Ja, im Hafnerhotel von Mitgründer Michael Stocker. Dort bekommen Gäste auf Anfragen für Zimmer, Events und Restaurant nach Sekunden eine Antwort statt nach ein bis zwei Tagen. Von seinen Erfahrungen erzählen wir dir gerne im Gespräch.
Muss ich für die Demo Daten vorbereiten?
Nein. Die Demo läuft am Demo-Hotel. Bring nur deine Frage mit.
Was kostet mich das im ersten Jahr – alles zusammen?
Die Teamstimmung gibt es im Paket Free dauerhaft kostenlos. Direktion, Familie und Abteilungsleitung sehen dieselben Zahlen ohne Aufpreis. Das ganze Cockpit für ein Haus bis 40 Mitarbeiter: Starter-Set, 300 € im Monat. Richtest du selbst ein, kostet die Einrichtung nichts – auch mit Bausteinen. Macht 3.600 € im ersten Jahr – bei Jahreszahlung 3.300 €. Richten wir für dich ein, kostet das ab 800 €, Festpreis vorab. Alle Preise netto. Alle Pakete auf der Preisseite.
Was, wenn es sich für mein Haus nicht rechnet?
Bringt oder spart dir DynaQ in drei Monaten nicht mehr, als es kostet, zahlst du nichts – auch nicht für die Einrichtung. Woran wir das messen – zum Beispiel weniger Überstunden, weniger Provision oder mehr beantwortete Anfragen –, legen wir vor dem Start gemeinsam fest. Das gilt für das Starter-Set und alle Bausteine.
Ich habe ein Saisonhaus. Zahle ich, wenn zu ist?
Nein. In der Schließzeit pausierst du dein Paket und zahlst nichts. Zur neuen Saison geht es mit allen Daten weiter.
Welches Paket passt zu einem Haus mit 30 bis 60 Mitarbeitern?
Starte mit dem Starter-Set. Planst du noch in Excel, nimm die Bausteine Dienstplan und Zeiterfassung dazu – je 50 € im Monat. Die Teamstimmung gibt es kostenlos.
Muss ich jeden Tag ins System schauen?
Nein. Q meldet sich morgens mit den wichtigsten Hinweisen. Den Rest fragst du, wenn du eine Frage hast – am Handy, auch zwischen Tür und Angel.
Ersetzt Q meine Mitarbeiter?
Nein. Q nimmt deinem Team Abtipp-Arbeit und Sucherei ab. Die Zeit bleibt für deine Gäste.
Meine Küchen- und Etagenkräfte haben kein Handy oder sprechen wenig Deutsch.
Beides kein Problem. Die Befragung läuft in über 100 Sprachen, jeder antwortet in seiner eigenen – du liest alles auf Deutsch. Und wer kein eigenes Handy nutzen will, nimmt mit einem Zugangscode teil, zum Beispiel am Gerät im Haus.
Wen rufe ich an, wenn etwas nicht geht?
Unser Support ist 7 Tage die Woche für dich da, von 08:00 bis 20:00 Uhr. Telefon +43 5572 40970, Mail info@dynaq.solutions.
Was passiert, wenn DynaQ ausfällt?
Dein Betrieb läuft weiter wie bisher. PMS, Kasse und Dienstplan arbeiten unabhängig von DynaQ – DynaQ liest nur und trägt auf deine Freigabe ein.
Muss ich mein PMS oder meinen Dienstplan wechseln?
Nein. Alle gängigen Systeme der Hotellerie binden wir an – und sie laufen schon: per Schnittstelle, Excel oder Tagesbericht per Mail. Wer noch keinen digitalen Dienstplan hat, bekommt ihn mit DynaQ dazu.
Kann das mein PMS nicht bald selbst?
Dein PMS wird schlauer – bei Zimmern, Raten und Buchungen. Deinen Dienstplan, deine Überstunden, deinen Krankenstand und die Stimmung im Team kennt es nicht. Q verbindet beides und zeigt dir, was dein Team mit deinem Umsatz macht. Dein PMS bleibt – Q bindet es an.
Wie viel Aufwand ist der Einstieg?
Ein Gespräch und ein paar Freigaben für deine Programme. Nach zwei Werktagen ist alles eingerichtet und Q antwortet mit deinen eigenen Zahlen. Wer möchte, lässt sich von uns schulen.
Muss mein Team mitmachen?
Nur, wenn du die Teamstimmung dazunehmen möchtest. Die Befragung dauert zwei Minuten am Handy, ist anonym und wird erst ab fünf Antworten ausgewertet. Einzelne Antworten sieht niemand. Für dein Team gibt es einen fertigen Aushang, der alles erklärt. Du hast einen Betriebsrat? Dann klären wir den Ablauf vorab gemeinsam mit ihm.
Wem gehören unsere Daten – und was, wenn wir kündigen?
Deine Daten gehören dir. Du kannst sie jederzeit exportieren. Kündigst du, löschen wir alles und bestätigen dir die Löschung schriftlich.
Kann sich die KI selbständig machen?
Nein. Q schlägt vor, du entscheidest. Ohne deine Freigabe ändert Q nichts in deinen Systemen, und jede Freigabe wird mit Name und Uhrzeit festgehalten. Wer Q nutzen und wer freigeben darf, legst du fest. Mehr dazu
Wer sieht unsere Daten?
Du und die Personen, die du freischaltest. Datenquellen und Zugriffsrechte stimmen wir vorab mit dir ab. Gehostet in Österreich, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Q rechnet in der EU, deine Daten werden nicht zum Training von KI verwendet.
Lieber gleich reden?
Ruf uns an.
Unser Team nimmt sich Zeit für deine Frage – auch wenn du erst einmal nur wissen willst, ob DynaQ zu deinem Haus passt.